2012  -  XX LECIE BIURA TURYSTYKI ESMERALDA

ESMERALDA po hiszpańsku znaczy SZMARAGD. Mówi się, że to kamień przynoszący szczęście. Słuchając wrażeń klientów z zakupionych u nas wycieczek (m.in. podróży poślubnych, podróży upamiętniających różne rocznice itp) wydaje się, że to chyba prawda.

Biuro Turystyki „ESMERALDA” rozpoczęło swoją działalność w kwietniu 1992 roku, jako touroperator specjalizujący się w organizowaniu wycieczek do Włoch.

Założenie biura poprzedzało:                                                                                                  -  wieloletnie doświadczenie w pilotowaniu wycieczek zagranicznych największych polskich biur podróży,                                                                                                                            -   osobiste poznanie, nie tylko większości państw Europy i Basenu Morza Śródziemnego, ale także wielu innych pasjonujących zakątków świata,                                                                           -  specjalistyczne przygotowanie zawodowe  

W ciągu minionych dwudziestu lat biuro modyfikowało swój zakres działania.                        

Obecnie jesteśmy Agentem sprawdzonych i lubianych przez klientów Organizatorów Turystyki (touroperatorów).                                                                                             

Wiarygodność touroperatorów potwierdzamy m.in. poprzez wymaganie od nich stosownych dokumentów, a przede wszystkim ważnej polisy OC organizatora turystyki.

Każdego roku uczestniczymy w szkoleniach organizowanych przez touroperatorów, na których omawiane są bieżące oferty danego organizatora turystyki.
W miarę możliwości staramy się osobiście poznawać oferowane hotele, wycieczki fakultatowne i trasy turystyczne.

Od kilkunastu lat klienci dzielą się z nami swoimi uwagami dotyczącymi imprez organizowanych przez różne firmy. Oceny klientów, nasze spostrzeżenia oraz doświadczenie zdobyte w pilotażu i przy organizowaniu własnych wycieczek, pomagają nam dokonać wyboru najlepszej oferty dla danej osoby.

Staramy się obiektywnie i uczciwie pokazać nie tylko zalety każdej imprezy, ale także ewentualne trudności i niedogodności. Może dlatego coraz więcej osób korzysta z naszego doradztwa.     

Klienci wracają do Biura Turystyki „Esmeralda”. Ufają nam i rekomendują biuro swojej rodzinie i przyjaciołom.

Często zdarza się, że wymarzone trasy sami znajdują na różnych stronach internetowych lub w innych biurach podróży, ale kupują je w naszym biurze, aby potwierdzić trafność wyboru, skorzystać z naszych rad i pomocy.

Staramy się, aby oferta biura w pełni zaspokajała bardzo różnorodne potrzeby klientów.

Od wielu lat Biuro Turystyki „Esmeralda” jest członkiem Polskiej Izby Turystyki.                

Zapraszamy do odwiedzenia naszego biura.